Mercy Care Advantage

يعمل قسم علاقات مقدمي الرعاية لدينا كوسيلة اتصال ما بين Mercy Care Advantage ومجتمع مقدمي الرعاية. ويتحمل قسم علاقات مقدمي الرعاية تدريب وصيانة وتعزيز شبكة مقدمي الرعاية وفقاً للأنظمة.

إذا كنت بحاجة للتأكد من حالة الدعوى، يرجى استخدام بوابة شبكة الإنترنت الآمنة لدينا، MercyOneSource. يمكنك الدخول إلى MercyOneSource بالنقر على الرابط الموجود أعلى الزاوية اليمنى في صفحة الموقع الإلكتروني أسفل ابحث عن مقدم رعاية. يجب عليك التسجيل تحت MercyOneSource للدخول إليه. ومن أجل التسجيل، يرجى تعبئة نموذج التسجيل في MercyOneSource تحت قسم النماذج في موقعنا الإلكتروني. يرجى إرسال فاكس إلى الرقم الموجود في الأسفل لبدء العملية.  

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص مطالبة تمت معالجتها، سواء دُفعت أو رُفضت، فيرجى التواصل مع قسم خدمة العملاء لدينا على الرقم ‎602-263-3000 أو ‎800-624-3879، رمز الخدمة السريعة 626. يجب على مقدمي الخدمات غير المشاركين التواصل مع قسم خدمة العملاء لدينا في جميع المسائل، إضافة إلى المسائل المتعلقة بالمطالبات. 

يمكنك إرسال المعلومات التالية بالفاكس مباشرة إلى قسم علاقات مقدمي الرعاية على الرقم 3201-975-860-1:

  • إشعار الخطة بالتغييرات على ممارستك
  • تحويل رقم التعريف الضريبي
  • تحديثات مقدم الرعاية أو الممارسة الحالية
  • إنهاء من الممارسة
  • نموذج التسجيل في MercyOneSource

لا تتردد بالتواصل مع قسم علاقات مقدمي الرعاية لمعرفة التالي:

  • أسئلة متعلقة بنموذج تسجيل MercyOneSource أو للتأكد من حالة التسجيل
  • متطلبات الاعتماد
  • تثقيف مقدم الرعاية

يمكنك التواصل مع قسم علاقات مقدمي الخدمات لدينا بالاتصال على الرقم ‎602-263-3000 أو ‎800-624-3879، رمز الخدمة السريعة 626.

من أجل راحتك، يمكنك العثور أدناه على قائمة تضم ممثل علاقات مقدمي الخدمات المعيّن لك، وكذلك معلومات الاتصال التفصيلية الخاصة به: 

 

مزايا الأعضاء

قبل أن تقوم بطلب صورة أشعة أو فحص مخبري، قم بالترتيب لعملية أو وصفة دواء، كن على علم تام بما تقوم خطة Mercy Care Advantage بتغطيته وما لا تقوم بتغطيته وما الذي يتطلب ترخيص مسبق.

ملخص المزايا

مزايا إضافية

معلومات العضو

يمكنك إيجاد المزيد من المعلومات حول التوجيهات المسبقة وإدارة الرعاية وإدارة الامراض وتتوفر النماذج لك ولمرضى MCA.

المزيد من المعلومات

التظلمات وقرارات التغطية والاستئناف

اعرف المزيد عن عملياتنا للجزء ج والجزء د من قرارات التغطية والاستئنافات وشكاوى التظلم.

المزيد من المعلومات

معلومات خطة MCA

جد المعلومات التي ستساعدك على فهم الخطة الصحية للمريض والرد على الأسئلة الشائعة.

المزيد من المعلومات